Facebook – das Dauerthema der letzten Wochen / Monate – im positiven, aber auch im negativen Sinne.
Neue Marketing- Möglichkeiten und Datenschutzbedenken, längst verschollene Freunde finden und “der gläserne Surfer” – Stichwörter, welche auch nachdenklich stimmen sollten…
Einen der positiven Aspekte – das finden von “Freunden”, “Fans” bzw. Interessierten – verfolgen wir mit den Seiten www.facebook.com/Harpattack . Vorgestellt wird hier das Musik- Duo von Reynhard, dient als Werbung und Nachrichten- Kanal für die Fans.
Die Reichweite (und somit der Erfolg) eines Nachrichten- Kanals hängt u. A. von der Anzahl der Abonnenten, hier also die Fans, ab. Und um diese Anzahl zu erhöhen, starteten wir vor kurzem eine kleine Kampagne: “Fans werben und CDs gewinnen”.
Ziel dieser Kampagne ist es, die Anzahl der Fans zu erhöhen, also den Besucher zu veranlassen, alle Seine Freunde/innen einzuladen, Fan dieser Seite zu werden. Dies gelingt meist schneller, wenn dafür eine kleine Belohnung in Aussicht steht (hier die aktuelle Audio- CD als Geschenk).
Nun ist der Erfolg dieser Einladungen schwer kontrollier- und zuweisbar, die Vergabe der Belohnung also auch kaum direkt möglich. Der einzige sichtbare Erfolg ist die erhöhte Anzahl der Fans, ohne den direkten Verursacher zu kennen, also muß die Belohnung “verlost” werden.
Alles in Allem läuft diese Kampagne nun so ab:
- Jeder Besucher und Facebook- Mitglied lädt all seine Freunde/innen ein, Fan der Seite zu werden. Hierbei erfährt er von folgender Vorgehensweise:
- Täglich / ständig / regelmässig wird die Anzahl der Fans kontrolliert
- Übersteigt die Anzahl einen Schwellenwert – z.B. ein Vielfaches von 200 – beginnt jeweils einmalig die “Verlosung”:
- Ein vom Fanseiten- Betreiber verfasster Pinnwand- Eintrag verweist auf (gerne in einem “Fans- Only- Bereich”) die Adresse einer externen Seite , auf der ein Gästebuch, eine Kommentarfunktion o.ä. zu finden ist – dieser Pinnwandeintrag ist bei allen aktuellen Fans in der “Timeline” sichtbar
- Die Schreiber der ersten fünf Kommentare auf dieser Seite erhalten die Belohnung – die Audio- CD
Kein direktes Danke für das Einladen seiner Freunde/innen, aber doch kalkulierbar. Auch die gesteigerte Aufmerksamkeit bezüglich neuer Einträge des Fanseiten- Betreibers kann positiv genutzt werden.
Und auch den Facebook- Richtlinien sollte diese Vorgehensweise entsprechen: die Gewinner- Ermittlung und -Verständigung passiert auf einer externen Seite (und nicht auf dem FB- Server), und das nur Fans teilnehmen können wäre in der englischen Fassung der Richtlinien bereits erlaubt, und muss nur mehr übersetzt werden. Lediglich der Startzeitpunkt des Gewinnspieles ist von einer FB- Funktion abhängig, aber dies sollte nicht einmal Anlass für die “normalerweise” einzuholende Gewinnspiel- Genehmigung von Facebook sein ;-)
Vom Konzept her eine absolut faire, transparente und ehrliche Möglichkeit, aktive Fans zu belohnen.
Diese Kampagne läuft seit einige Tagen, der Zwischenerfolg ist nicht schlecht, wir harren in freudiger Erwartung der Entwicklung – und berichten von Zeit zu Zeit ;-)
P.S.: Für die “externe Seite mit Kommentar- Funktion” eignet sich selbstverständlich unser CMS “Self!Service lite” bestens, und auch die eine oder andere funktionelle Verknüpfung mit Facebook ist dabei zu erwarten ;-)





Roland 09.04.2010 - 12:57 Uhr
So genial wie einfach – perfekt!
Ich wünsche Euch viel Erfolg damit.
Roland
Leopold Camata 16.06.2011 - 23:02 Uhr
Hallo Roland.
Frage macht Ihr auch im Auftrag für Dritte Facebook-Fan Kampanien, wenn ja mit wem kann ich in Kontakt treten?
Güsse
Leopold Camata
SMD 15.10.2011 - 14:39 Uhr
Hallo Roland, fair und gut, die Idee ist super.
PS: in FF / IE9 sind auf dem Gewinnspiel Tab Scrollbars zu sehen
LG Sabine